太平洋保险数据中心搬迁百日攻坚战

DOIT博客 发表于:10年04月29日 17:59 [来稿] 服务器在线

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[导读]从2009年9月11日第一次系统试点切换,到12月19日新一代数据中心的关键应用系统全部实现安全迁移,太平洋保险只用了100天的时间,就完成了南汇数据中心到新一代数据中心的安全搬迁。
业务应急预案

搬 迁的成功源于前期周密的规划与部署。在最初方案制定上,项目团队花了很大精力权衡分配各个系统。每个系统切换时都会有应急预案,指导一旦出现问题该如何应 急处理。由于不同应用系统涉及不同业务人员,需要业务部门也要做出相应的业务应急预案。不管是IT团队还是业务人员,在每个系统搬迁前都要经过模拟演练。

“我 们把90%以上的精力都放在正常流程搬迁上,只有通过不断的模拟演练才能预见到各种问题,保证正式搬迁的成功。避免在细节上出现失误,尤其是容易被忽视的 细节。”黄雪英说。

随着一次次预演搬迁,搬迁计划也在不断调整中,更加接近实际搬迁情况。项目团队做应急预案被看作是理所应当,但如何让业 务部门配合应急预案,成为了数据中心迁移过程中又一个难题。

作为CIO和项目工作小组负责人,黄雪英花了大量精力去说服财险、寿险等业务部 门,要求业务部门制定相关业务应急预案。

“过去集团对于业务连续性有一个整体要求,但是如何落地,需要业务部门的配合。经过此次实际演练, 业务部门真正认识到业务应急预案的重要性,财险、寿险领导还提出以后每年都会定期对业务部门进行应急演练,确保IT系统一旦发生问题的情况下,业务有序运 行,并把这种应急方案在集团内部流程化。”黄雪英说。

2009年12月19日,太平洋保险新一代数据中心的关键应用系统全部实现安全迁移, 这标志着新一代数据中心正式完全投入使用。

为了明确每个系统搬迁的时间进度,太平洋保险新一代数据中心搬迁项目组做了一个EPM指挥系统。 系统会将搬迁任务分成几个环节,并且下发给各环节工作人员,每一次切换都会按照指令依次实施。

业务系统启动应急预案

整 个过程由指挥中心控制衔接,每一个应急系统经过确认后,进行下一步工作,开始应用停止阶段,随后是数据备份。

数据迁移

把 生产上所有数据转移到数据中心,数据经过核实后进入应用恢复阶段,所有的应用会相应启动。接下来进入技术验证阶段,所有运维人员负责验证技术,紧接着是业 务的验证,业务人员会从分公司、总公司各个维度进行验证。

启动公告流程

所有分公司都知道 这个系统已经作为生产系统在运行。随着公告流程的同步,系统顺利切换之后,南汇区数据中心会停止该系统备份,转接到新数据中心备份。

2009 年12月19日,太平洋保险新一代数据中心关键应用系统全部搬迁完毕,标志着太平洋保险为期一年半建设的新一代数据中心正式投入使用。

全新 一代数据中心总建筑面积7500平方米、净机房面积3000多平方米,该机房顺利通过多次性能测试、压力测试、生产测试以及第三方专业测试,各项指标达到 国际要求,全面满足太平洋保险未来5年的业务发展、客户服务以及集中运行的需求。其中一些关键技术甚至达到业界领先。

多项新技术

“太 平洋保险新一代数据中心是按照“战略规划、政策制定、风险管控、资源统筹”的原则统一规划设计和建设而成的,它为集团公司及其各专业子公司提供全方位的信 息技术服务。”程平谈道。

该数据中心可以满足未来3~5年的发展需要,每个阶段的建设都遵循“安全、节能、环保、符合公司实际”的原则实 施,其中一些关键节点甚至达到业界领先水平。

太平洋保险新一代数据中心在设计和实施时按国际上普遍遵照的美国UPTIME INSTITUTE TIER4标准和国家计算机机房规范中最高的A级机房标准执行,系统的容错性大为增强,单一故障造成的系统整体宕机事件被有效消除。

新 一代数据中心在空调系统设计和实施中充分考虑绿色节能技术的运用,大大降低了数据中心的整体耗能,节约了运行成本。机房空调系统采用智能化设计,实现了对 机房内多台机组的集群控制,操作人员可以根据机房负荷变化,控制机房空调运行,实现能效管理。新数据中心大楼还采用独创的冷通道封闭节能设计,提高了空调 的制冷效率,降低了耗能。

在电气设计中,数据中心采取“双总线、全冗余”的线路铺设方法,同时在物理上充分考虑双系统的分隔。在建筑平面设 计上也充分配合此要求,UPS 配电间成对布置在不同消防分区中,在每层平面的东西两端成对布置强弱电井道,以分开布置两个系统的桥架。这种设计方法有效提高了电气系统的安全性和节能效 果。

在安全保卫系统设计中,数据中心设计人员按照“全覆盖、无盲点”的设计原则,确保符合安全规范。在综合布线设计中,光缆系统全面采用预 连制光缆,链路质量较传统现场熔解方式有大幅度提升,同时减少了跳线频繁插拔而造成的人为失误,提高了系统整体可靠性。

[责任编辑:DOIT]
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